Política de Privacidad
Publicado: 10 de diciembre de 2020 / Modificado el 4 de mayo de 2022.
¿Quiénes somos?
Desde ANONYLINE estamos comprometidos con la defensa de los derechos de protección de datos personales de nuestros usuarios y contactos por ello publicamos esta información, con el fin de informar debidamente:
- De tus derechos y del uso de nuestra plataforma ANTES de facilitar los datos;
- De las medidas que garantizan la salvaguarda e integridad de los datos;
- Para que el consentimiento previo al envío de datos por tu parte pueda estar debidamente fundamentado
Todo ello cumpliendo con todas las obligaciones legalmente dispuestas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), así como toda la normativa española y europea aplicable a esta materia.
Por ello, cualquier usuario que desee información, debe marcar obligatoriamente la opción de haber leído y aceptado la política de privacidad del sitio web, el aviso legal y la política de cookies.
1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad | Anonyline Socialmedia, S.L.U. |
CIF | B67812743 |
Dirección | Avenida Marqués del Turia 49-1 Valencia (46002) |
legal@anonyline.com |
2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?
Los datos recogidos a través de los formularios de la web se usan para llevar a cabo diferentes tipos de tratamientos de datos:
GESTIÓN ALTA: Los datos que recojamos por esta vía serán tratados para poder darte de alta en la plataforma y facilitarte la información necesaria sobre los servicios en los que estás interesado (alias, email, avatar).
MI CUENTA: Los datos recogidos mediante esta vía serán tratados para prestarte un correcto servicio personalizado desde tu área de usuario. Se pueden incluir datos como ciudad y país.
NOTIFICACIONES: Utilizaremos tu ID para poder llevar a cabo notificaciones relacionadas con nuestra aplicación.
HISTÓRICO: Tratamiento de datos necesario para poder disponer de un histórico de clientes, que permitan la gestión posterior.
BAJAS NO VOLUNTARIAS: Gestionaremos tus datos para dar de baja una cuenta en caso de que detectemos o verifiquemos que tu actividad es contraria a los principios y valores de ANONYLINE.
NEWSLETTER: Poder hacerte llegar información sobre novedades, promociones, o servicios de ANONYLINE
GESTIÓN SALAS: Anonyline dispone salas de conversación de chat. El tratamiento de datos se limita a la gestión técnica y almacenamiento de la información de los chats, por ejemplo, para que los usuarios puedan disponer de sus conversaciones o que las salas funcionen correctamente.
GESTIÓN PRIVACIDAD USUARIOS: Como usuario puedes descargar los últimos meses de conversaciones en las que hayas participado. Facilitar esta utilidad supone tratar tus datos para hacerlo posible.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales recogidos a través de los formularios de la web se conservarán durante el tiempo necesario para poder llevar a cabo la finalidad del tratamiento por el que fueron facilitados o cuando desees darte de baja en el servicio.
Una vez se ha dado fin al tratamiento, los datos básicos de contacto podrán permanecer en una base de datos histórica de ANONYLINE, a los efectos de poder facilitar gestiones posteriores, verificar que no se debe dar una cuenta de alta por infracciones anteriores, etc. (histórico o bajas no voluntarias).
Una vez terminada la relación se mantendrán bloqueados sólo con el fin de cumplir las posibles obligaciones legales. En el caso de las conversaciones en salas, éstas permanecen almacenadas en nuestros servidores de forma segura.
En cuanto a los datos que puedas publicar como usuario de la aplicación: Las conversaciones quedarán almacenadas en nuestros servidores mientras seas usuario del servicio. Una vez te des de baja podrán quedar almacenadas, en tanto que forman parte de las conversaciones de terceros que se mantienen de alta en el servicio (Ej: piensa, por ejemplo, en cuando te das de baja de un grupo de WhatsApp). Podrás descargar en cada momento un histórico de conversaciones que comprenda los últimos seis meses de actividad, lo que en la práctica te permitirá poder descargar periódicamente toda la información y conversaciones de las que seas partícipe. Como esta acción la puedes llevar a cabo de manera periódica, tendrás la capacidad de poder disponer de tus datos e información que facilitas en todo momento.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Legalmente podemos tratar los datos que te solicitamos al habernos proporcionado tu consentimiento para poder hacerlo. Esto es así porque has manifestado expresamente querer participar de nuestra plataforma y aceptado las bases legales, lo cual incluye la política de privacidad, de la que te hemos de informar de forma previa a aceptar las condiciones legales
En el caso del HISTÓRICO: La base del tratamiento radica en el interés legítimo de ANONYLINE en poder prestar un correcto servicio a usuarios.
En el caso de NEWSLETTER, la base es el interés legítimo de ANONYLINE en mantenerte informado de su actividad.
En los tratamientos derivados de la gestión de la plataforma, la base de tratamiento es la aceptación de las condiciones de uso, lo que viene a ser un contrato entre las partes, que deja de tener efecto en el momento en que un usuario deja de serlo.
5. ¿Se comunican tus datos a otros destinatarios?
Los datos que introduces en la web no serán comunicados a otras entidades, salvo por imperativo legal o para poder dar cumplimiento al objeto para el cual fueron facilitados. En el caso de cookies de terceros, procuramos que éstos no tengan activada la opción de trackeo de la id del usuario por parte del tercero desarrollador.
Anonyline y la publicidad que aparece en nuestra APP
En el caso de que insertemos publicidad de terceros, éstos serán responsables del tratamiento de los datos. Anonyline no recibe información de carácter personal en este tipo de casos. La empresa que gestiona la publicidad que se puede insertar en nuestra aplicación es Google, tanto en la web como en la app. Los proveedores como Google, utilizan cookies para mostrar anuncios relevantes ateniéndose las visitas anteriores de un usuario a su sitio web o a otros sitios web. El uso de cookies de publicidad permite a Google y a sus socios mostrar anuncios basados en las visitas realizadas por los usuarios a sus sitios web o a otros sitios web de Internet.
Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada. Para ello, deberán acceder a Preferencias de anuncios.
Si no ha inhabilitado la publicación de anuncios de terceros, las cookies de otros proveedores o redes publicitarias también pueden utilizarse para publicar anuncios en su sitio web. Esto debe reflejarse en su política de privacidad de la forma que se indica a continuación:
Más información sobre google y su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Sobre el almacenamiento de los datos y los terceros que lo gestionan
Tus datos se recogen a través de los formularios insertados en nuestra web que está alojada en los servidores de la empresa AMAZON WEB SERVICES situada en USA, pero con servidores en la UE, por lo que no se da una transferencia internacional de datos.
Puedes consultar su política de privacidad aquí:
https://aws.amazon.com/es/compliance/data-privacy-faq/
Sobre el pago del servicio premium y los terceros que lo gestionan
Para realizar los pagos del servicio premium, contamos con un proveedor de servicios externo, App Store y Google Play Store, los cuales son los encargados de gestionar los pagos. En estos casos, no disponemos de datos de tarjeta ni de sus titulares, estas tareas las lleva a cabo directamente App Store y Google Play Store. App Store y Google Play Store son organización reconocidas a nivel mundial y que ofrece garantías suficientes en cuanto a cumplimiento normativo y privacidad. Facilitamos enlaces a sus políticas de privacidad: App Store y Google Play Store.
Sobre nuestra sistema de gestión de newsletter y comunicaciones
Para gestionar nuestro servicio de comunicación por mail utilizamos Acumbamail.
6. ¿Qué derechos tienes al facilitarnos tus datos?
Son los siguientes:
Derecho de información
Tienes derecho a ser informado de forma clara ANTES de que tus datos sean recogidos sobre qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, dónde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien.
Derecho de acceso
Para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien.
Derecho de rectificación
Para modificar aquellos datos tuyos inexactos o incompletos
Derecho de cancelación
para cancelar tus datos inadecuados o excesivos
Derecho de oposición
para evitar que se traten tus datos o que dejen de tratarse, aunque sólo en los supuestos que establece la ley.
Derecho de limitación del tratamiento
para solicitar que se suspenda el tratamiento de datos en los supuestos que establece la ley.
Derecho a la portabilidad de los datos
para poder recibir tus datos facilitados en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas
con el fin de que no se tome una decisión sobre ti que produzca efectos jurídicos o te afecte basada sólo en el tratamiento de tus datos.
7. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?
Para ejercer cualquiera de tus derechos deberás solicitarlo al email legal@anonyline.com incluyendo:
1.- Fotocopia del DNI (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica.
2.- Contenido de la petición que realizas y si fuera necesario, los documentos que la acreditan.
3.- Dirección (a efectos de notificaciones), fecha y firma
Si ejercitas tus derechos por un representante voluntario expresamente designado, deberás aportar el documento o instrumento electrónico que acredite la representación.
En el caso de que el titular de los datos fuera menor de edad o incapacitado, se ejercitará los derechos por su representante legal debidamente acreditado.
8. ¿Qué puedes hacer si tus derechos no han sido atendidos?
En caso de que consideres que no hemos satisfecho tu petición, puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos en el apartado de su web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf;jsessionid=xp0b70Xczn3ANoUVCop8PqpnSUSm8SHmcJ81_EkN.agpdsedred01n_tmp
9. Enlaces a otras webs
Esta política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de nuestra web, pero esta web contiene enlaces a otras páginas web por lo que ANONYLINE no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs.
Es decir, al pinchar en uno de estos enlaces están abandonando nuestra web por lo que deberías leer las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales.
Si quieres más información, la Agencia Española de Protección de Datos ha editado una guía del ciudadano, puedes acceder en: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pdf |